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Administration de l’aéroport de Vancouver

Formateur/formatrice, apprentissage et perfectionnement

Location Vancouver, Canada ID de l'offre 24-122

YVR relie les gens, les lieux et les marchandises en offrant une expérience sûre et efficace pour tout le monde. L’apprentissage et le perfectionnement font partie intégrante de l’équipe des ressources humaines de YVR, qui cherche à créer et diriger des occasions éducatives et de perfectionnement inspirantes qui poussent les employés à acquérir les plus récentes compétences, attitudes et qualités de leadership pour nous aider à atteindre nos objectifs stratégiques aujourd’hui et dans l’avenir.

Sommaire du poste 

Nous avons un poste permanent à temps plein de formateur/formatrice, apprentissage et perfectionnement à pourvoir au sein de l’équipe des ressources humaines. Relevant du ou de la gestionnaire, apprentissage et perfectionnement, le ou la titulaire de ce poste sera responsable d’élaborer et de mettre en œuvre des programmes de formations axés sur les compétences pour les employés, ainsi que pour d’autres services et partenaires de YVR. 

Puisque YVR est située sur le territoire ancestral du peuple Musqueam, le ou la candidat(e) retenu(e) élaborera un programme de formation qui incarne la culture Musqueam, qui favorise l’accueil et le travail d’équipe et qui mobilise et habilite les employés à offrir une expérience client exceptionnelle à YVR.

Les principales responsabilités requises comprennent :  

  • Planifier, élaborer et offrir aux employés de YVR des programmes de formation captivants axés sur l’intégration, la mobilisation et le leadership.
  • Faire des recherches pour ensuite rédiger et créer le contenu des cours interactifs donnés par des formateurs et en ligne, y compris tous les documents et modules pour les formations en classe et sur le terrain.
  • Diriger et organiser des séances de formation et élaborer des outils d’évaluation de la mémorisation et de la mise en pratique des connaissances.
  • Collaborer et communiquer avec les partenaires et les parties prenantes internes et externes de YVR afin d’évaluer, d’améliorer et de réviser en continu les plans et les documents de formation.
  • Veiller à ce que tous les documents de formation, y compris les procédures opérationnelles normalisées (PON), soient mis à jour, précis et adaptés à un environnement opérationnel en constante évolution.
  • Apprendre continuellement et appliquer au programme de formation les pratiques d’excellence de l’éducation des adultes.

Les principales aptitudes requises comprennent :

  • Au moins 5 ans d’expérience en formation avec compétences en création et mise en œuvre de programmes de formation axés sur les compétences et la mobilisation des employés, et diplôme postsecondaire en gestion des affaires ou en ressources humaines, ou une combinaison équivalente d’éducation, de formation et d’expérience. Titre professionnel en formation ou en animation, notamment un certificat de professionnel de la formation et du perfectionnement ou de spécialiste en formation, un atout.
  • Compétences avérées en présentation et en animation de groupe; capacité à susciter l’intérêt des adultes et à répondre à leurs divers besoins d’apprentissage.
  • Expérience avérée en apprentissage et perfectionnement, en ressources humaines, en leadership et en enseignement des compétences de gestion, avec une solide compréhension de l’utilisation des objectifs d’apprentissage et des évaluations pour renforcer les compétences.
  • Compréhension et connaissance exceptionnelles du milieu des opérations aéroportuaires, un atout.
  • Solides compétences informatiques, y compris MS Teams; capacité d’élaborer des modules et du contenu de formation en ligne, ainsi que d’organiser des formations en personne et en ligne.
  • Solides compétences communicationnelles et relationnelles, avec la capacité de dialoguer avec diverses parties prenantes afin de recueillir de l’information et des commentaires qui peuvent facilement être incorporés aux documents de formation.

Ce poste est ouvert à la fois aux employés de l’Administration de l’aéroport de Vancouver et aux candidats externes. Le rendement professionnel antérieur de tous les candidats internes qui postuleront à ce poste sera pris en considération. 

Échelle salariale : de 68,011 $ à 88,886 $ annuellement, selon une semaine de travail de 37,5 heures. Cette échelle est personnalisée pour refléter votre expérience unique, vos qualifications et l’équité interne.

À YVR, votre expérience professionnelle va au-delà du chèque de paie. Nous soutenons votre évolution personnelle et professionnelle, votre mieux-être et une culture de travail épanouissante grâce à de généreux congés, des prestations de santé étendues, un système d’épargne-retraite, des programmes de mieux-être, un engagement communautaire, une aide aux déplacements domicile-travail et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits.

Qui sommes-nous

YVR est plus qu’un simple aéroport. Nous jetons un pont entre notre magnifique province et le reste du monde. Nous sommes tous des leaders et des pionniers du changement et de l’innovation. Le travail que vous accomplissez est important, quels que soient le service ou l’équipe où vous évoluez.

À YVR, tout se fait dans la flexibilité. Nous travaillerons ensemble pour trouver des moyens d’offrir l’excellence au client tout en demeurant épanouis.

Quels que soient votre parcours et l’endroit d’où vous venez, vous avez votre place à YVR. Si vous avez des questions au sujet de l’accessibilité ou besoin d’aide pour présenter votre candidature, veuillez nous contacter à l’adresse careers@yvr.ca.

Rencontrez des membres de l’équipe

Headshot of Jocelyn D.

J’aime travailler à YVR principalement à cause des gens. YVR est en constante évolution et vise l’excellence. Tout le monde compte et c'est tellement cool de travailler avec ce groupe diversifié qui veut vraiment faire une différence dans la façon dont nous soutenons nos clients et notre communauté.

Jocelyn D.Membre de l’équipe depuis 2022
Headshot of Tina T.

J’adore mon travail parce que mes collègues se soucient de moi en tant que personne. De plus, ils reconnaissent la valeur que j’apporte à mes équipes et au milieu de travail. C’est également passionnant pour moi parce que YVR change et évolue constamment. Je suis aux premières loges pour observer comment nous naviguons et innovons en permanence. Chaque jour est différent à YVR et c’est une aventure perpétuelle.

Jenny R.Membre de l’équipe depuis 2015
Headshot of Dalbir

Je suis fier que mon travail contribue à une meilleure expérience pour les voyageurs à YVR. J'entretiens et répare les systèmes de bagages modernes d’YVR le deuxième aéroport le plus achalandé du Canada - c'est un environnement en évolution rapide avec les dernières technologies et équipements. Les opérations de bagages sont un sport d'équipe et je suis honoré de dire que je fais partie de cette équipe.

Dalbir T.Membre de l’équipe depuis 2007
Administration de l’aéroport de Vancouver

Objectif

YVR est plus qu’un simple aéroport. Nous sommes des chefs de file et des pionniers du changement et de l'innovation, à l'avant-garde pour faire ce qu'il faut et le faire bien. Nous avons été élus meilleur aéroport en Amérique du Nord pendant 12 années consécutives - un honneur attribué aux contributions continues des meilleures équipes et partenaires. Rejoignez-nous à YVR pour voir ce que cela signifie pour vous.

Personnel de l'aéroport sur un tarmac posant pour la photo

Avantages sociaux

YVR investit continuellement dans son personnel pour offrir ce dont vous et vos proches avez besoin afin que vous puissiez vous épanouir au travail et dans votre communauté.

Personne écrivant à un bureau

Apprentissage

Nous nous sommes engagés à favoriser une culture d’apprentissage, une culture qui vous donne les moyens de faire progresser votre carrière à YVR. En cours de route, nous célébrerons les petites comme les grandes victoires et nous travaillerons ensemble sur chaque nouvelle occasion pour vous aider à vous rendre là où vous voulez aller.

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