Gestionnaire, services commerciaux (conception et construction)

YVR relie les gens, les lieux et les marchandises en offrant une expérience sûre et efficace pour tout le monde. Les services commerciaux aux passagers font partie intégrante des revenus non aéronautiques de l’aéroport, qui soutiennent les opérations essentielles et la communauté des personnes qui vivent et travaillent à Sea Island. 

Sommaire du poste 

Vous avez de l’expérience dans la gestion de projets ainsi qu’un bagage en ingénierie ou en construction? Vous êtes une personne minutieuse et dévouée qui veille à la livraison de ses projets dans les délais et le budget impartis? Vous avez un intérêt pour la conception et êtes au courant des tendances dans le domaine de la construction et de la finition intérieure commerciales? 

Nous avons un poste de gestionnaire, services commerciaux (conception et construction), permanent à temps plein à pourvoir. Relevant du directeur ou de la directrice, services commerciaux aux passagers, le ou la candidat(e) retenu(e) dirigera la gestion des programmes et du rendement liés à la mise en œuvre des programmes d’investissement commerciaux à l’aéroport, y compris la supervision du développement et de l’amélioration des programmes de YVR ainsi que des programmes d’investissement des locataires (de l’idéation à la livraison en passant par l’établissement des critères, la conception, la délivrance de permis de l’aéroport [FAP] et l’exécution). Avant la pandémie de COVID-19, le programme commercial de YVR générait des ventes d’environ 400 millions $ et couvrait plus de 140 concessions à l’aérogare. Malgré le contexte difficile actuel, YVR souhaite renforcer sa base commerciale et prévoit de redynamiser et d’améliorer son programme commercial en offrant un plus grand nombre de produits et de services et en mettant en place de nouvelles marques et de nouveaux concepts. 

Le ou la gestionnaire des services commerciaux (conception et construction) est un élément clé de l’équipe des services commerciaux aux passagers. Il ou elle analysera et évaluera différents scénarios d’installations et de conceptions d’aménagement et utilisera ses compétences en matière de génie du bâtiment, de planification et de gestion de projets pour améliorer l’expérience commerciale et accroître les revenus. Ce rôle consiste à résoudre les problèmes en fonction des réalités de chaque projet et emplacement donné, à conseiller les locataires et les cabinets d’architectes, et à gérer ou faciliter les travaux en collaboration avec les parties prenantes de YVR, notamment l’ingénierie, la planification et l’exploitation, afin de s’assurer de l’ouverture des sites dans les délais, dans le respect du budget et avec une amélioration du programme et une expérience de haut niveau.

Les principales responsabilités requises comprennent :

• Maîtriser, gérer et réaliser les projets commerciaux tout au long de leur cycle de vie, en collaborant avec des groupes de travail, en dirigeant des réunions de conception et de construction, et en supervisant l’aménagement de chantiers et les pratiques de construction.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux pour comprendre leur vision et les aider à la concrétiser, notamment en ce qui concerne la conception, la coordination des services, l’entretien, l’accès, le soutien durant le processus de délivrance de permis de l’aéroport (FAP), le soutien à la construction et la clôture du projet d’immeuble de base.
• Travailler en étroite collaboration avec les services d’ingénierie, les groupes de maintenance et de gestion des actifs, et d’autres intervenants, dans la préparation des demandes de financement et des requêtes liées à la portée de l’immeuble de base, ainsi qu’aux projets d’amélioration des immobilisations et de développement des locataires.
• Définir et établir la portée, les produits livrables, le plan de travail, le budget et le calendrier des nouvelles initiatives commerciales, conformément aux résultats et aux objectifs du service.  
• Superviser les évaluations de sites et l’analyse de faisabilité de la construction; faire appel à des experts-conseils pour les études architecturales, mécaniques, électriques et de plomberie; examiner et analyser les rapports et formuler des recommandations concernant les projets de développement proposés.
• Diriger la validation de l’ensemble des concepts, des innovations, des prototypes, des séries de modèles, des directives ayant une incidence sur l’envergure de l’immeuble de base, ainsi que des critères de conception des locataires.

Les principales aptitudes requises comprennent :

• Baccalauréat en ingénierie ou équivalent, avec au moins trois ans d’expérience en gestion, y compris des compétences en leadership technique pour la résolution de problèmes et de conflits; ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Cinq ans d’expérience récente et connexe dans un rôle de gestion de projet, de préférence dans un environnement de projet d’investissement, tout en étant responsable du cycle de vie du projet, de la conception à la livraison.
• Excellentes compétences en gestion de programmes et de projets, y compris en matière d’analyse des coûts et de méthodes de conception de produits.
• Excellentes compétences analytiques, y compris des capacités de dépannage, de traitement, de modification et d’amélioration de la conception et de l’équipement. 
• Capacité à comprendre un problème commercial et à obtenir les informations nécessaires pour formuler une recommandation ou prendre une décision.
• Expérience avérée en direction et en motivation d’une équipe de professionnels hautement qualifiés, avec la capacité de favoriser un environnement de travail proactif, souple et réactif au changement, ainsi que de solides compétences en établissement de relations à tous les niveaux d’une organisation, tant à l’interne qu’à l’externe.

Ce poste est ouvert à la fois aux employés de l’Administration de l’aéroport de Vancouver et aux candidats externes. Le rendement professionnel antérieur de tous les candidats internes qui postuleront à ce poste sera pris en considération.

Dans le cadre de notre procédure de recrutement, les candidats retenus en sélection finale pourraient être appelés à participer à un processus d’évaluation.

Échelle salariale : de 100,640 $ à 144,670 $ annuellement, selon une semaine de travail de 37,5 heures. Cette échelle est personnalisée pour refléter votre expérience unique, vos qualifications et l’équité interne.

Rémunération incitative liée au rendement : Admissibilité à une prime annuelle de 15 % du salaire annuel à l’atteinte de certains objectifs.

À YVR, votre expérience professionnelle va au-delà du chèque de paie. Nous soutenons votre évolution personnelle et professionnelle, votre mieux-être et une culture de travail épanouissante grâce à de généreux congés, des prestations de santé étendues, un système d’épargne-retraite, des programmes de mieux-être, un engagement communautaire, une aide aux déplacements domicile-travail et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits.

YVR est plus qu’un simple aéroport. Nous jetons un pont entre notre magnifique province et le reste du monde. Nous sommes tous des leaders et des pionniers du changement et de l’innovation. Le travail que vous accomplissez est important, quels que soient le service ou l’équipe où vous évoluez.

À YVR, tout se fait dans la flexibilité. Nous travaillerons ensemble pour trouver des moyens d’offrir l’excellence au client tout en demeurant épanouis.

Quels que soient votre parcours et l’endroit d’où vous venez, vous avez votre place à YVR. Si vous avez des questions au sujet de l’accessibilité ou besoin d’aide pour présenter votre candidature, veuillez nous contacter à l’adresse careers@yvr.ca.